為進(jìn)一步聚焦群眾關(guān)心關(guān)切問題，交通運(yùn)輸部加快推進(jìn)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。現(xiàn)在道路運(yùn)政可以“一網(wǎng)通辦”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上都可以一站式搞定!

(資料圖片僅供參考)

“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”是“互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)”的小程序版本，面向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)注冊(cè)用戶提供移動(dòng)端服務(wù)。用戶可以直接使用小程序授權(quán)登錄“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”獲取服務(wù)。登錄并完成實(shí)名認(rèn)證的用戶可通過“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

目前，道路運(yùn)輸駕駛員可以在手機(jī)上直接辦理道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核，從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷等業(yè)務(wù)，并可下載和核驗(yàn)誠(chéng)信考核憑證等。這對(duì)常年在外奔波的廣大司機(jī)朋友們來說，絕對(duì)是方便了不少!

可是，您知道具體怎么操作嗎?趕快一起學(xué)起來吧!

一、登錄注冊(cè)

在進(jìn)入正式的業(yè)務(wù)辦理前，我們必須先進(jìn)行登錄注冊(cè)。

1如何獲取小程序

打開微信掃描下圖“小程序碼”，進(jìn)入“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”小程序;或者點(diǎn)擊微信下方“發(fā)現(xiàn)”進(jìn)入小程序，搜索“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”。

2授權(quán)登錄

點(diǎn)擊右上角[請(qǐng)登錄]，授權(quán)登錄。點(diǎn)擊[允許]授權(quán)獲取昵稱、頭像、地區(qū)及性別，作為個(gè)人登錄信息。

進(jìn)入登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊[用戶一鍵登錄]，登錄即表示您已閱讀并同意《用戶協(xié)議》《隱私政策》 。

下一步，授權(quán)使用手機(jī)號(hào)碼，默認(rèn)使用小程序綁定號(hào)碼，也可以使用其他手機(jī)號(hào)碼供以后授權(quán)使用。點(diǎn)擊[允許]進(jìn)入快捷登錄頁(yè)面。

點(diǎn)擊[獲取驗(yàn)證碼]，1分鐘內(nèi)會(huì)收到短信驗(yàn)證碼。驗(yàn)證碼5分鐘內(nèi)有效。如未收到驗(yàn)證碼，1分鐘后可重新獲取。輸入有效驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊[提交驗(yàn)證]，進(jìn)入下一步[實(shí)名認(rèn)證]。

3實(shí)名認(rèn)證

通過短信驗(yàn)證碼提交驗(yàn)證后，上傳身份證照片進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。請(qǐng)確保上傳的身份證照片清晰有效。

上傳成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)讀取身份證信息，請(qǐng)核實(shí)身份證信息是否讀取正確，如有誤，請(qǐng)重新上傳照片讀取信息。

確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊[提交審核]，完成實(shí)名認(rèn)證。之后就可以進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng)及憑證下載操作了。

二、誠(chéng)信(信譽(yù))考核申請(qǐng)及憑證下載

登錄“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”小程序后，通過[服務(wù)事項(xiàng)]→[誠(chéng)信(信譽(yù))考核申請(qǐng)]，進(jìn)入道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信(信譽(yù))考核業(yè)務(wù)流程。

1確認(rèn)個(gè)人信息

用戶在小程序完成注冊(cè)登錄和實(shí)名認(rèn)證后，可通過本人身份證號(hào)自動(dòng)關(guān)聯(lián)本人已有從業(yè)資格信息。認(rèn)真閱讀誠(chéng)信(信譽(yù))考核業(yè)務(wù)須知后，您可以點(diǎn)擊[同意并確認(rèn)]，進(jìn)入選擇申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證信息頁(yè)面，確認(rèn)本人道路運(yùn)輸從業(yè)資格證在有效期內(nèi)且信息未發(fā)生變化，選擇需要辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證進(jìn)入[下一步]完善個(gè)人信息。

這里展示的個(gè)人信息是根據(jù)從業(yè)人員信息自動(dòng)關(guān)聯(lián)的。除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改，其中，“服務(wù)單位”需自行填寫，有單位的填單位名稱，沒有的可填寫個(gè)人。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]。

2上傳申請(qǐng)材料

誠(chéng)信(信譽(yù))考核業(yè)務(wù)需上傳的材料有：1、考核周期學(xué)習(xí)教育情況;2、從業(yè)資格證個(gè)人信息頁(yè);3、從業(yè)資格證違章記錄頁(yè)。

申請(qǐng)人根據(jù)頁(yè)面展示的上傳材料示例，上傳格式為png、jpg，大小不超過10M的圖片，并確保上傳的電子影像清晰可見。

上傳成功的材料，右上角會(huì)顯示“上傳成功”字樣。上傳完成并確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊[下一步]進(jìn)行提交。

3下載憑證

提交成功后，您可通過[首頁(yè)]→[我的辦件]功能隨時(shí)查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，業(yè)務(wù)辦理人員將在2個(gè)工作日內(nèi)受理您的業(yè)務(wù)，并在3個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理結(jié)果。

審核通過已評(píng)級(jí)后，可下載年審憑證。點(diǎn)擊[憑證下載]，可下載圖片格式的憑證，允許保存圖片到手機(jī)相冊(cè);點(diǎn)擊[轉(zhuǎn)發(fā)(PDF)]，可下載pdf格式的憑證(需pdf閱讀器打開)，可將憑證pdf轉(zhuǎn)發(fā)至聊天窗口，選擇接收對(duì)象發(fā)送即可。

憑證可通過小程序“掃一掃”功能進(jìn)行驗(yàn)證，掃描考核憑證中的二維碼，查看誠(chéng)信考核憑證信息。遇到二維碼識(shí)別失敗或?qū){證信息有疑問的，可在用戶中心-聯(lián)系我們中查詢相應(yīng)省份業(yè)務(wù)辦理人員溝通處理。

三、從業(yè)資格證換發(fā)

登錄“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”小程序后，通過[服務(wù)事項(xiàng)]→[從業(yè)資格證換發(fā)]，進(jìn)入從業(yè)資格證換發(fā)業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程。

1確認(rèn)個(gè)人信息

用戶在小程序完成注冊(cè)登錄和實(shí)名認(rèn)證后，可通過身份證號(hào)自動(dòng)關(guān)聯(lián)已有的從業(yè)資格信息。認(rèn)真閱讀從業(yè)資格證換發(fā)業(yè)務(wù)須知后，您可以點(diǎn)擊[同意并確認(rèn)]，進(jìn)入選擇申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證信息頁(yè)面，確認(rèn)本人道路運(yùn)輸從業(yè)資格證在有效期內(nèi)且信息未發(fā)生變化，選擇需要辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]完善個(gè)人信息。

個(gè)人信息頁(yè)面，除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改。其中，以駕駛員從業(yè)資格證為例，準(zhǔn)駕車型根據(jù)實(shí)際情況自行選擇，申請(qǐng)?jiān)蜃孕刑顚?住址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話默認(rèn)通過用戶信息關(guān)聯(lián)，可按照實(shí)際情況進(jìn)行編輯修改。根據(jù)用戶需要，選擇證件領(lǐng)取方式自取或郵寄。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]。

2上傳申請(qǐng)材料

從業(yè)資格證換發(fā)需上傳的材料有：1、近期二寸正面免冠彩色證件照;2、機(jī)動(dòng)車駕駛證;3、從業(yè)資格證個(gè)人信息頁(yè);4、從業(yè)資格證違章記錄頁(yè)。

申請(qǐng)人根據(jù)頁(yè)面展示的上傳材料示例，上傳格式為png、jpg，大小不超過10M的圖片，并確保上傳的電子影像清晰可見。

上傳成功的材料，右上角會(huì)顯示“上傳成功”字樣。上傳完成并確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊[下一步]進(jìn)行提交。

3查看辦理進(jìn)度

提交成功后，您可通過[首頁(yè)]→[我的辦件]功能隨時(shí)查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，業(yè)務(wù)辦理人員將在2個(gè)工作日內(nèi)受理您的業(yè)務(wù)，并在受理后3個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理結(jié)果。審核通過后通過郵寄到付或自取方式獲取證件。對(duì)審核結(jié)果有疑問的，請(qǐng)聯(lián)系業(yè)務(wù)辦理人員溝通處理。

四、從業(yè)資格證件補(bǔ)發(fā)

登錄“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”小程序后，通過[服務(wù)事項(xiàng)]→[從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)]，進(jìn)入從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程。

1確認(rèn)個(gè)人信息

用戶在小程序完成注冊(cè)登錄和實(shí)名認(rèn)證后，可通過身份證號(hào)自動(dòng)關(guān)聯(lián)已有的從業(yè)資格信息。認(rèn)真閱讀從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)須知后，您可以點(diǎn)擊[同意并確認(rèn)]，進(jìn)入選擇申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證信息頁(yè)面，確認(rèn)本人道路運(yùn)輸從業(yè)資格證在有效期內(nèi)且信息未發(fā)生變化，選擇需要辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]完善個(gè)人信息。

個(gè)人信息頁(yè)面，除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改。其中，以駕駛員從業(yè)資格證為例，準(zhǔn)駕車型根據(jù)實(shí)際情況自行選擇，申請(qǐng)?jiān)蜃孕刑顚?住址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話默認(rèn)通過用戶信息關(guān)聯(lián)，可按照實(shí)際情況進(jìn)行編輯修改。根據(jù)用戶需要，選擇證件領(lǐng)取方式自取或郵寄。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]。

2上傳申請(qǐng)材料

從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)需上傳的材料有：1、近期二寸正面免冠彩色證件照;2、機(jī)動(dòng)車駕駛證;3、從業(yè)資格證個(gè)人信息頁(yè);4、從業(yè)資格證違章記錄頁(yè)。

申請(qǐng)人根據(jù)頁(yè)面展示的上傳材料示例，上傳格式為png、jpg，大小不超過10M的圖片，并確保上傳的電子影像清晰可見。

上傳成功的材料，右上角會(huì)顯示“上傳成功”字樣。上傳完成并確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊[下一步]進(jìn)行提交。

3查看辦理進(jìn)度

提交成功后，您可通過[首頁(yè)]→[我的辦件]功能隨時(shí)查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，業(yè)務(wù)辦理人員將在2個(gè)工作日內(nèi)受理您的業(yè)務(wù)，并在受理后3個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理結(jié)果。審核通過后通過郵寄到付或自取方式獲取證件。對(duì)審核結(jié)果有疑問的，請(qǐng)聯(lián)系業(yè)務(wù)辦理人員溝通處理。

五、從業(yè)資格證變更

登錄“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”小程序后，通過[服務(wù)事項(xiàng)]→[從業(yè)資格證變更]，進(jìn)入從業(yè)資格證變更業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程。

1確認(rèn)變更信息

用戶在小程序完成注冊(cè)登錄和實(shí)名認(rèn)證后，可通過身份證號(hào)自動(dòng)關(guān)聯(lián)已有的從業(yè)資格信息。從業(yè)資格證信息變更分為服務(wù)單位變更和從業(yè)資格證信息變更。

(1)服務(wù)單位變更

認(rèn)真閱讀從業(yè)資格證變更業(yè)務(wù)須知后，您可以點(diǎn)擊[同意并確認(rèn)]，進(jìn)入選擇申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證信息頁(yè)面，確認(rèn)本人道路運(yùn)輸從業(yè)資格證在有效期內(nèi)且信息未發(fā)生變化，選擇需要辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]完善個(gè)人信息。

個(gè)人信息頁(yè)面，除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改。其中，工作單位、單位電話、申請(qǐng)?jiān)蜃孕刑顚憽４_認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]。

(2)從業(yè)資格證信息變更

認(rèn)真閱讀從業(yè)資格證信息變更業(yè)務(wù)須知后，您可以點(diǎn)擊[同意并確認(rèn)]，進(jìn)入選擇申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證信息頁(yè)面，確認(rèn)本人道路運(yùn)輸從業(yè)資格證在有效期內(nèi)且信息未發(fā)生變化，選擇需要辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]完善個(gè)人信息。

個(gè)人信息頁(yè)面，除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改。其中，以駕駛員從業(yè)資格證為例，準(zhǔn)駕車型根據(jù)實(shí)際情況自行選擇，工作單位、單位電話和申請(qǐng)?jiān)蜃孕刑顚?住址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話默認(rèn)通過用戶信息關(guān)聯(lián)，可按照實(shí)際情況進(jìn)行編輯修改。根據(jù)用戶需要，選擇證件領(lǐng)取方式自取或郵寄。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]。

2上傳申請(qǐng)材料

從業(yè)資格證變更需上傳的材料有：1、近期二寸正面免冠彩色證件照;2、新服務(wù)單位聘用合同。

申請(qǐng)人根據(jù)頁(yè)面展示的上傳材料示例，上傳格式為png、jpg，大小不超過10M的圖片，并確保上傳的電子影像清晰可見。

上傳成功的材料，右上角會(huì)顯示“上傳成功”字樣。上傳完成并確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊[下一步]進(jìn)行提交。

3查看辦理進(jìn)度

提交成功后，您可通過[首頁(yè)]→[我的辦件]功能隨時(shí)查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，業(yè)務(wù)辦理人員將在2個(gè)工作日內(nèi)受理您的業(yè)務(wù)，并在受理后3個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理結(jié)果。審核通過后通過郵寄到付或自取方式獲取證件。對(duì)審核結(jié)果有疑問的，請(qǐng)聯(lián)系業(yè)務(wù)辦理人員溝通處理。

六、從業(yè)資格證證件注銷

登錄“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”小程序后，通過[服務(wù)事項(xiàng)]→[從業(yè)資格證注銷]，進(jìn)入從業(yè)資格證注銷業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程。

1確認(rèn)個(gè)人信息

用戶在小程序完成注冊(cè)登錄和實(shí)名認(rèn)證后，可通過身份證號(hào)自動(dòng)關(guān)聯(lián)已有的從業(yè)資格信息。認(rèn)真閱讀從業(yè)資格證注銷業(yè)務(wù)須知后，您可以點(diǎn)擊[同意并確認(rèn)]，進(jìn)入選擇申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的從業(yè)資格證信息頁(yè)面，選擇需要注銷的從業(yè)資格類別，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]完善個(gè)人信息。

個(gè)人信息頁(yè)面，除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改。其中，注銷原因自行填寫;聯(lián)系人、聯(lián)系電話默認(rèn)通過用戶信息關(guān)聯(lián)，可按照實(shí)際情況進(jìn)行編輯修改。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊進(jìn)入[下一步]。

2上傳申請(qǐng)材料

注銷從業(yè)資格證的，需上傳的材料有：1、身份證正反面照片(必傳)，未注銷全部從業(yè)資格類別的，還需上傳從業(yè)資格證個(gè)人信息頁(yè)和從業(yè)資格證違章記錄頁(yè);2、二寸白底免冠電子證件照片。

申請(qǐng)人根據(jù)頁(yè)面展示的上傳材料示例，上傳格式為png、jpg，大小不超過10M的圖片，并確保上傳的電子影像清晰可見。

上傳成功的材料，右上角會(huì)顯示“上傳成功”字樣。上傳完成并確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊[下一步]進(jìn)行提交。

3查看辦理進(jìn)度

提交成功后，您可通過[首頁(yè)]→[我的辦件]功能隨時(shí)查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，業(yè)務(wù)辦理人員將在2個(gè)工作日內(nèi)受理您的業(yè)務(wù)，并在受理后3個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理結(jié)果。審核通過后通過郵寄到付或自取方式獲取證件。對(duì)審核結(jié)果有疑問的，請(qǐng)聯(lián)系業(yè)務(wù)辦理人員溝通處理。

溫馨提示

一、申請(qǐng)人先完成注冊(cè)登錄和實(shí)名認(rèn)證，方可辦理業(yè)務(wù)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶信息自動(dòng)關(guān)聯(lián)本人已有的從業(yè)資格信息，關(guān)聯(lián)信息與實(shí)際不一致的，可通過網(wǎng)上便民運(yùn)政系統(tǒng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出核實(shí)申請(qǐng)。原發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起2個(gè)工作日內(nèi)完成核實(shí)，并將結(jié)果反饋部級(jí)道路運(yùn)政管理信息系統(tǒng)。

二、用戶在辦理所有業(yè)務(wù)之前，請(qǐng)先認(rèn)真閱讀使用須知，了解業(yè)務(wù)申請(qǐng)的相關(guān)要求，具體附件材料以業(yè)務(wù)申請(qǐng)過程中各省要求提交的材料為準(zhǔn)，服務(wù)指南第二步中材料要求僅作參考。

三、用戶提交申請(qǐng)后，在辦件狀態(tài)更新為“已受理”之前，可以申請(qǐng)撤回。詳細(xì)辦件信息可以在我的辦件中查看。